Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Christine Loew – Diving Caves
Gültig ab: 30. Juni 2025

Mit der Buchung einer Aktivität bei Christine Loew – Diving Caves akzeptieren Sie die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Reservierung bestätigen.

1. Wer wir sind

Christine Loew betreibt Diving Caves als unabhängige Dienstleisterin (persona física) nach mexikanischem Recht. Die Leistungen werden von Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko, aus erbracht; sämtliche Rechtsangelegenheiten unterliegen der örtlichen Gerichtsbarkeit.

2. Angebotene Leistungen

Wir bieten:

  • Sport- und Technisches Tauchen – vom Einsteiger- bis zum Instructor-Level.
  • Tauchausbildung und Trainingsprogramme.
  • Höhlen- und Cavern-Tauch­exkursionen.
  • Reise­unterstützung und Concierge-Buchungen für Unterkünfte und Aktivitäten Dritter.
  • Alle Tauchaktivitäten werden von qualifizierten Fachleuten nach anerkannten internationalen Standards durchgeführt.

3. Buchungs- & Zahlungsbedingungen

  • Anfragen können per E-Mail, WhatsApp oder über soziale Netzwerke gestellt werden.
  • Für jede Buchung ist eine Anzahlung erforderlich, um Ihre Reservierung zu bestätigen.
  • Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach der gebuchten Leistung und wird während des Buchungsvorgangs eindeutig mitgeteilt.
  • Der vollständige Restbetrag muss vor Beginn jedes Tauchkurses bezahlt sein.
  • Eine Terminverschiebung aufgrund von Krankheit ist möglich, muss jedoch so früh wie möglich mitgeteilt werden.

4. Stornierungen & Rückerstattungen

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Bitte beachten Sie daher Folgendes:

  • Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor Aktivitätsbeginn erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.
  • Eine Umbuchung oder Übertragung der Reservierung auf eine andere Person kann je nach Verfügbarkeit möglich sein.
  • Muss eine Aktivität aufgrund von Wetter­bedingungen, Sicherheits­problemen oder höherer Gewalt abgesagt werden und ist eine Umbuchung nicht möglich, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
  • Wir halten Zeit und Ressourcen auf Grundlage Ihrer bestätigten Buchung frei – vielen Dank für Ihr Verständnis.

5. Tauchvoraussetzungen & Sicherheit

  • Alle Taucher müssen für die gebuchte Aktivität entsprechend zertifiziert sein.
  • Wir behalten uns das Recht vor, jede Aktivität abzusagen oder anzupassen, wenn Gesundheit, Ausrüstung oder Erfahrungs­stand eines Tauchers ein Sicherheits­risiko darstellen.
  • Alle Teilnehmer an Tauchaktivitäten müssen eine Verzichts­erklärung mit medizinischem Fragebogen ausfüllen und unterschreiben.
  • Für Kurse müssen die von der zuständigen Ausbildungs­organisation geforderten medizinischen Formulare und Verzichts­erklärungen vor Kursbeginn ausgefüllt sein.
  • Wir empfehlen allen Tauchern, eine Tauchsport-Unfall­versicherung abzuschließen.
  • Nichttauchende Teilnehmer (z. B. Touren oder Surface-Exkursionen) müssen eine allgemeine Verzichts­erklärung unterzeichnen.

6. Haftung & Verantwortlichkeit

Vor jeder Aktivität ist eine Haftungs­verzichts­erklärung zu unterschreiben.

  • Christine Loew – Diving Caves haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände.
  • Teilnehmer haften finanziell für Schäden an Mietausrüstung, die durch unsachgemäße Nutzung oder Fahrlässigkeit entstehen.
  • Trotz größter Sorgfalt bergen Tauch- und Abenteuer­aktivitäten inhärente Risiken. Mit Ihrer Teilnahme erkennen Sie diese Risiken an und akzeptieren sie.

7. Gerichtsstand

  • Alle Leistungen erfolgen nach mexikanischem Recht.
  • Im Streitfall ist der Gerichtsstand Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko.

8. Schlussbemerkungen

  • Mit Bestätigung Ihrer Buchung stimmen Sie diesen AGB zu.
  • Bei Fragen oder Bedenken vor Ihrem Tauchgang können Sie Christine jederzeit direkt kontaktieren unter:
  • Christine@divingcaves.de
  • Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko